Cómo usamos los datos del Selling Partner API

Publicación y gestión de listings

Sin PII del comprador

Datos usados: ASIN, SKU, títulos, atributos, imágenes y contenido A+.

Finalidad: crear, publicar y mantener los listings del vendedor. No requiere datos del comprador.

Investigación y análisis de productos

Sin PII

Datos usados: catálogo público, rankings, estimaciones de ventas y precios de mercado (agregados).

Finalidad: analizar demanda, competencia y oportunidades de surtido. No accede a datos del comprador.

Precios y repricing automático

Sin PII del comprador

Datos usados: precios propios, ofertas de la competencia y estado de la Buy Box.

Finalidad: fijar y automatizar los precios de publicación. No requiere datos del comprador.

Inventario y gestión de pedidos

PII restringida

Datos usados: estado y líneas de pedido, cantidades, SKUs y datos de envío del pedido cuando aplica.

Finalidad: seguimiento de pedidos e inventario y base para facturación y contabilidad.

Retención PII: los datos de envío del comprador se conservan solo el tiempo necesario para la operación y la obligación fiscal.

Logística (FBA, AWD y Multicanal)

PII restringida

Datos usados: envíos, inventario en centros de Amazon y dirección de entrega del pedido.

Finalidad: gestionar envíos FBA/AWD y cumplimiento multicanal.

Retención PII: la dirección de entrega se trata de forma mínima y no se reutiliza con otros fines.

Comunicación con el comprador

PII restringida

Datos usados: identificador de pedido y canal de mensajería de Amazon (sin email directo del comprador).

Finalidad: responder consultas y solicitar valoraciones exclusivamente por los canales autorizados por Amazon.

Nota: no exportamos ni almacenamos los mensajes fuera de Amazon; sin marketing al comprador.

Análisis de marca y rendimiento

Sin PII

Datos usados: métricas de Brand Analytics, cuenta y rendimiento (agregadas).

Finalidad: ofrecer al vendedor información de marca y ventas. No contiene datos del comprador.

Certificación de sostenibilidad

Sin PII

Datos usados: atributos y certificaciones de sostenibilidad del producto.

Finalidad: consultar y enviar certificaciones de sostenibilidad. No requiere datos del comprador.

Facturación B2C automática

PII restringida

Datos usados: nombre del comprador, dirección de envío, dirección de facturación, país, email del comprador (si Amazon lo facilita), importes y desglose del pedido.

Finalidad: emitir factura fiscal-legal exigida por la normativa española (RD 1619/2012). Sin estos datos no se puede cumplir la obligación fiscal del vendedor.

Retención PII: 30 días activa; tras emisión de la factura, los datos residen en el documento fiscal bajo obligación legal de conservación.

Cálculo fiscal (IVA, OSS/IOSS)

PII restringida

Datos usados: país de destino, importe, categoría fiscal del producto.

Finalidad: aplicar el tipo de IVA correcto según país de destino, determinar si aplica OSS/IOSS, generar registros para Modelo 369 y similares.

Nota: el país de destino es PII derivada. No se almacena nombre/dirección completos si el pedido es B2B sin factura fiscal-legal exigida.

Contabilización

Sin PII

Datos usados: settlement reports, comisiones Amazon, reembolsos, tasas FBA, importes netos.

Finalidad: generar asientos contables para ContaSol u otro software contable. No requiere datos del comprador final.

Informes y cuadros de mando

Sin PII

Datos usados: agregados de ventas por ASIN/SKU, métricas, márgenes, inventario.

Finalidad: mostrar al vendedor métricas de su negocio. Los informes no contienen datos del comprador final.

Seguridad y auditoría

Sin PII del comprador

Datos usados: logs de acceso del vendedor, errores API, eventos de seguridad.

Finalidad: detectar incidentes, auditar accesos, cumplir art. 32 RGPD.